抖音发布电商无忧联盟商品宣传行为规范（规范抖音电商宣传行为）

随着互联网时代的不断发展，电商成为了人们购物的主要方式之一，而抖音作为国内最大的短视频平台之一，也积极布局电商领域。为了让消费者更加信任电商平台，保护消费者合法权益，抖音近日发布了电商无忧联盟商品宣传行为规范。

一、明确宣传内容的真实性和客观性

在宣传商品时，不得使用虚假信息、夸大宣传、误导性描述等手段，要对商品的质量、效果、使用方法、服务等方面进行真实客观的描述。

二、明确宣传方式的合法性

在宣传商品时，要遵循有关法律法规的规定，不得侵犯他人合法权益，不得利用抢购、限时折扣等手段误导消费者。

三、明确宣传内容的文明和健康

在宣传商品时，要注重文明和健康，不得使用低俗、暴力、色情等内容进行宣传，以保护青少年身心健康。

四、明确宣传内容的个性化和差异化

在宣传商品时，要充分利用平台资源，创新宣传方式，让消费者感受到商品的个性化和差异化，提高消费者对商品的认知度和信任度。

五、明确宣传内容的交互性和参与性

在宣传商品时，要与消费者进行互动和参与，如举办问答活动、晒单活动等，增强消费者的购买欲望和购买信心。

六、明确宣传内容的质量和效益

在宣传商品时，要注重提升商品质量和效益，满足消费者不同的需求和期望，以提高消费者对商品的认可度和满意度。

七、明确宣传内容的责任和义务

在宣传商品时，要明确自己的责任和义务，如承诺退换货、质量保证等服务，让消费者感受到平台对消费者合法权益的保护和关爱。

八、明确宣传内容的更新和改进

在宣传商品时，要不断更新和改进宣传内容，及时反馈消费者的意见和建议，以提高商品的质量和服务水平。

通过发布电商无忧联盟商品宣传行为规范，抖音在电商领域树立了良好的形象和口碑，也让消费者更加放心购物。同时，电商平台也应该积极响应，落实规范要求，共同营造健康有序的电商环境。

抖音电商无忧联盟商品宣传行为规范

随着电商业务的发展，电商平台上出现了大量的虚假宣传和不实销售行为，给消费者带来了不良影响。为此，抖音发布了电商无忧联盟商品宣传行为规范，旨在规范电商销售行为，保障消费者的合法权益。

一、规范宣传语言，保证真实性

抖音电商无忧联盟商品宣传行为规范要求，所有商品宣传必须保证真实性，不能虚构产品性能和效果，更不能进行夸大宣传。同时，要求宣传语言简洁明了，不得含有误导性信息。

二、明确价格信息，避免欺诈

规范要求商家必须明确标注商品价格，不得隐瞒、欺诈或误导消费者。商家还需公开售后服务政策和退换货政策，确保消费者知晓相关信息。

三、规范评价内容，杜绝刷单行为

为防止商家进行虚假评价和刷单行为，抖音电商无忧联盟商品宣传行为规范要求所有评价必须真实可靠，不能有虚假信息，商家不得采取刷单等违法行为。

四、优化用户体验，提高服务质量

为提升用户体验和服务质量，规范还要求商家必须在宣传中明确描述产品尺寸、颜色、材质等基本属性信息，并提供真实图片或视频，避免虚假宣传误导消费者。

五、禁止推销限制条件，保障消费者权益

为保护消费者权益，规范要求商家不得通过各种手段限制或排斥特定群体消费者。禁止商家对年龄、性别、地域等限定消费条件，保证消费者享有公平的消费权益。

六、杜绝虚假打折和滥发优惠券

为杜绝虚假打折和滥发优惠券行为，规范要求商家必须真实描述商品打折力度，不得虚构优惠信息。同时，商家还需遵守发放优惠券的规则，不能滥发优惠券误导消费者。

七、规范广告投放，避免虚假信息

为避免虚假广告信息误导消费者，规范要求商家必须遵循广告法律法规，确保广告内容真实可靠，不得夸大或歪曲事实，同时不得使用明显虚假的广告信息。

八、严格保护消费者隐私信息

规范要求商家严格保护消费者隐私信息，禁止将消费者个人信息用于非法活动和滥用。商家应当采取严格的安全措施，确保消费者隐私信息不被泄露。

九、强化平台管理，杜绝违规行为

为了加强平台管理，规范要求抖音电商平台将加强对商家宣传行为的监督和管理，严格执行规则，杜绝违规行为，保证消费者权益得到充分保障。

十、提高消费者权益意识，维护合法权益

规范要求消费者应提高自我保护意识，学会辨别虚假宣传和欺诈行为，保护自身合法权益。同时，鼓励消费者积极监督和举报违规行为，共同维护电商市场秩序。

十一、建立信用评价体系，规范商家行为

为了规范商家行为，规范要求抖音电商平台将建立信用评价体系，对商家宣传行为进行打分评估，对违规行为进行惩罚，以强化商家规范宣传的自觉性和责任心。

十二、加强行业自律，促进健康发展

为促进电商市场的健康发展，规范要求各电商企业应当加强行业自律，制定自身的规章制度和标准，遵循诚实守信、公平竞争、合法经营的原则，共同维护良好的市场秩序。

十三、提升品牌形象，保证消费者满意度

规范要求商家应加强品牌宣传和形象塑造，提高产品质量和服务水平，保证消费者的满意度。同时，商家应保持与消费者的沟通和反馈，不断改进和完善自身的经营管理。

十四、推进消费者教育，提高消费水平

为提高消费者的消费水平和消费品质，规范要求抖音电商平台将开展消费者教育活动，宣传消费者权益和消费者知识，提高消费者的消费意识和保护意识。

十五、抖音电商无忧联盟商品宣传行为规范是电商平台推进自律管理和维护消费者权益的重要举措，各电商企业应认真遵守规范要求，规范经营行为，促进电商市场的健康发展。

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